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よくあるご質問（処方箋について）

処方箋について
処方箋の提出は必要ですか？
処方箋の提出方法を教えてください。
処方箋に必要な記載事項はありますか？
眼鏡の処方箋でも有効ですか？
受診日がかなり以前の処方箋でも有効ですか？
注文カラーまたは箱数のみ処方箋記載内容と異なる場合は有効ですか？
眼科/販売店でもらった管理手帳に必要事項は記載されていますが、処方箋として使用可能ですか？












処方箋の提出は必要ですか？
ご希望の商品によってご購入方法が異なります。
ご購入方法【A】処方箋提出ありの商品をご注文の場合、処方箋のご提出が必要（確認後の発送）となります。
下記2つのご購入方法がございますので、ご注文時には必ず商品名・商品ページよりご確認ください。

　【A】処方箋提出あり
　　ご注文レンズの処方を受けた眼科やその他医療機関が発行した画像を当店指定の方法でご提出ください。
　【B】医療機関名記入
　　処方箋の提出は不要ですが、
　　ご注文レンズの処方を受けた眼科やその他医療機関の名称を当店指定の方法でご記入ください。
詳しくはご利用案内（2タイプのご購入方法）をご覧ください。


処方箋の提出方法を教えてください。
ご利用案内（処方箋について）をご一読の上、処方箋提出フォームよりご送信をお願いいたします。
処方箋画像をご提出の際は必ず、【ご注文者様の情報】をご入力ください。
処方箋内記載の有効期限を過ぎているものや、故意に修正された形跡があるものはお受け出来かねます。


処方箋に必要な記載事項はありますか？
以下の記載事項が必要です。
●患者様名（フルネーム）
●発行年月日（有効期限欄がある場合はそちらも併せて）
●メーカー名 / レンズ名
●処方データ（右目・左目それぞれ）
●BC（ベースカーブ）
●PWR / SPH / Dなど（度数）
　※乱視用の場合はCYL（乱視度数）とAXIS（乱視軸）
　※遠近両用の場合はADD（加入度数）
●医療機関名（眼科名）
●医師名（サインまたは印鑑）

併せて下記チェックリストもご活用ください。



眼鏡の処方箋でも有効ですか？
恐れ入りますが、眼鏡の処方箋はご提出いただいても無効となります。
必ずご注文コンタクトレンズを処方いただいた際の処方箋をご提出願います。


受診日がかなり以前の処方箋でも有効ですか？
処方箋の発行日より1年以内であればお受けしております。
加えて有効期限の記載もございます場合、有効期限が最優先で適用となりますので、
発行日より1年以内でも有効期限が切れておりますものは無効となります。


注文カラーまたは箱数のみ処方箋記載内容と異なる場合は有効ですか？
ご注文内容と処方箋内記載のPWR（度数）等各パラメータが一致しておりましたら、
カラーまたは箱数は記載と異なっていても問題ございませんので、処方箋は有効となります。


眼科/販売店でもらった管理手帳に必要事項は記載されていますが、処方箋として使用可能ですか？
記載必要事項を満たしている場合でも、
管理手帳 / ショップカード / 領収書 / お買い上げ明細書 等は処方箋として受け付けることは出来ません。
「処方箋」または「指示書」と記載のございます用紙が処方箋として受付可能ですので、ご了承ください。


上記ご質問以外でご不明点がございましたら、ご利用案内（2タイプのご購入方法）をご確認くださいませ。






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lenspremium@eye-d.jp

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お問い合わせの際には必ず下記項目をお知らせください。
・ご注文者様名（フルネーム）
・ご注文時ご登録お電話番号



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